Politique de Cookies

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur un site web. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite, comme votre panier, votre session de connexion ou vos préférences. Le terme « cookies » désigne ici, plus largement, l'ensemble des traceurs déposés ou lus lors de la consultation du site (cookies, mais aussi identifiants stockés localement par votre navigateur, pixels, etc.).

Votre consentement : rien n'est déposé sans votre accord

Conformément au RGPD et aux recommandations de la CNIL, aucun traceur non essentiel (mesure d'audience, marketing) n'est déposé ni activé sur votre terminal avant que vous n'ayez donné votre consentement. Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés d'office, car ils sont indispensables pour vous fournir le service que vous demandez.

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement s'affiche et vous permet, pour chaque catégorie de traceurs :

• d'accepter l'ensemble des traceurs ;
• de refuser l'ensemble des traceurs non essentiels — le refus est aussi simple que l'acceptation ;
• de personnaliser vos choix catégorie par catégorie.

Tant que vous n'avez pas fait de choix, ou si vous refusez, aucun cookie de mesure d'audience ni de marketing n'est activé. Votre consentement est libre, éclairé et spécifique, et vous pouvez le modifier ou le retirer à tout moment (voir la section « Comment gérer ou retirer votre consentement ? »).

Les catégories de cookies et traceurs que nous utilisons

Notre site distingue trois catégories de traceurs, correspondant aux choix proposés dans le bandeau de consentement :

1. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et à la fourniture des services que vous demandez. Ils ne nécessitent pas votre consentement et ne peuvent pas être désactivés depuis le bandeau. Sans eux, des fonctions essentielles comme la connexion à votre compte ou votre panier ne peuvent pas fonctionner. Ils ne sont pas utilisés à des fins de mesure d'audience ou de publicité.

• Session / authentification : maintien de votre connexion et de la sécurité de votre session
• Protection CSRF : sécurisation des formulaires contre les attaques
• Panier : mémorisation des produits ajoutés à votre panier
• Préférences d'affichage : mémorisation de choix nécessaires (ex. langue)
• cookie_consent : conservation de vos choix de consentement afin de ne pas vous les redemander à chaque page

2. Cookies de mesure d'audience

Ces traceurs, soumis à votre consentement, nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le site (pages consultées, parcours, provenance du trafic) afin d'en améliorer le contenu et l'ergonomie. Les données sont exploitées sous forme de statistiques agrégées et ne sont pas utilisées pour vous adresser de la publicité.

• PostHog (mesure d'audience — actif après consentement) : analyse de la fréquentation et du parcours de navigation pour améliorer le site. PostHog dépose des identifiants (ex. cookies ph_*) permettant de reconnaître une visite.
• Google Analytics (mesure d'audience — activé conditionnellement, après consentement) : statistiques de fréquentation. Cookies _ga, _gid, _gat.
• Microsoft (Bing) (mesure d'audience / suivi — activé conditionnellement, après consentement) : mesure de la performance des visites issues de Bing. Cookies _uetsid, _uetvid.

Google Analytics et Bing sont « prêts à être activés » : ils ne se déclenchent que si vous y consentez et s'ils sont mis en service par l'éditeur. En l'absence de consentement, ces traceurs ne sont pas chargés.

3. Cookies marketing / publicitaires

Ces traceurs, soumis à votre consentement, servent à mesurer l'efficacité de nos campagnes et, le cas échéant, à vous proposer des contenus ou publicités adaptés. Ils ne sont déposés qu'après votre acceptation de la catégorie « marketing ».

• Google Ads (activé conditionnellement, après consentement) : mesure des conversions et suivi des campagnes publicitaires.
• Microsoft Advertising (Bing Ads) (activé conditionnellement, après consentement) : mesure des conversions issues des campagnes Bing.

Comment gérer ou retirer votre consentement ?

Via notre bandeau de consentement

Lors de votre première visite, le bandeau vous invite à indiquer vos choix (accepter, refuser, ou personnaliser). Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment, aussi facilement que vous l'avez donné, en rouvrant le panneau de gestion des cookies depuis le lien prévu à cet effet en bas de chaque page. Le retrait du consentement met fin, pour l'avenir, au dépôt et à la lecture des traceurs concernés.

Via les paramètres de votre navigateur

Chaque navigateur propose des options de gestion des cookies. Voici comment procéder pour les principaux navigateurs :

• Google Chrome : Menu > Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
• Mozilla Firefox : Menu > Options > Vie privée et sécurité > Cookies
• Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies et données de sites web
• Microsoft Edge : Paramètres > Confidentialité et services > Cookies

Attention : la désactivation des cookies strictement nécessaires depuis votre navigateur peut affecter votre expérience de navigation et limiter l'accès à certaines fonctionnalités du site (panier, compte client, etc.).

Durée de conservation des cookies

Les cookies que nous utilisons ont des durées de vie différentes :

• Cookies de session : supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur
• Cookies strictement nécessaires : jusqu'à 12 mois maximum
• Cookies de mesure d'audience : jusqu'à 13 mois maximum
• Cookies marketing : jusqu'à 13 mois maximum
• Conservation de votre choix de consentement : jusqu'à 6 mois

Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée de vie des traceurs ne dépasse pas 13 mois et les données issues de la mesure d'audience ne sont pas conservées au-delà de 25 mois. À l'expiration de votre consentement, celui-ci vous sera de nouveau demandé.

Cookies tiers

Certains traceurs sont déposés par des services tiers (fournisseurs de mesure d'audience et de marketing), uniquement après votre consentement. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces tiers pour plus d'informations :

• PostHog - Politique de confidentialité
• Google (Analytics, Ads) - Politique de confidentialité
• Microsoft (Bing, Microsoft Advertising) - Déclaration de confidentialité

Mise à jour de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de cookies à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

Contact

Pour toute question concernant notre utilisation des cookies, vous pouvez nous contacter :

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